Vous pouvez vous connecter à la plate-forme d'apprentissage
Les conditions préalables sont un accès à Internet et un navigateur moderne et actualisé (Firefox, Chrome, Edge, Safari).
N'utilisez pas un navigateur obsolète comme Internet Explorer.
Nous répondons à vos questions le plus rapidement possible. Ecrivez à info@profax.ch.
Vous pouvez nous joindre par téléphone
du lundi au vendredi de 13h30 à 17h00
au numéro 044 500 60 10.
En tant que particulier, vous achetez des autorisations par carte de crédit, PayPal ou Stripe.
Pour les écoles, il existe deux variantes
Les modules de formation dans le profax Flatrate sont automatiquement attribués par le système. Il n'est pas possible d'afficher uniquement une sélection des modules de formation disponibles.
Contrôlez le progrès à l'aide du Plan de travail.
Les autorisations pour les modules de formation qui ne sont pas comprises dans le profax Flatrate peuvent être acquises et utilisées aux conditions habituelles.
Pour des raisons de protection des données et de sécurité, il n'est pas possible d'exporter de telles données.
Veuillez créer votre propre liste et l'enregistrer si possible de manière sécurisée.
Les mots de passe sont enregistrés chez nous sous forme de Hash (une sorte de somme transversale) et ne peuvent en principe pas être lus.
Les mots de passe sont enregistrés chez nous sous forme de Hash (une sorte de somme transversale) et représentés dans le compte sous forme de rangée de points.
Le nombre de points représentés est indépendant du nombre de caractères du mot de passe choisi.
Non, ce n'est pas possible. Pour des raisons techniques et juridiques, il ne peut y avoir qu'un seul accès admin par compte.
L'accès simultané de différentes personnes aux données du compte Admin peut entraîner des conflits dans le système.
En outre, il doit y avoir une responsabilité claire concernant les autorisations délivrées et les crédits demandés.
Vous pouvez bien sûr mettre les données d'accès à la disposition de plusieurs personnes, qui pourront alors chacune se connecter si le compte n'est pas déjà ouvert. N'oubliez pas que ces personnes peuvent effectuer des actions qui ont par exemple des conséquences financières.
En principe, les autorisations sont valables un an. Une autorisation se comporte comme un livre de la bibliothèque. Pendant la durée de validité, il peut être «emprunté» par différentes personnes.
Si vous ne possédez pas encore d'autorisations pour un module de formation ou si vous en avez trop peu et que vous en attribuez une à un enfant A, une «nouvelle» autorisation est attribuée à l'enfant A. Cette autorisation vous sera facturée. Vous devez confirmer l'achat.
Si vous retirez l'autorisation de l'enfant A ou si vous supprimez l'enfant de votre compte pendant la période de validité, une autorisation «libre» est créée avec une durée résiduelle correspondante.
Si vous avez une ou plusieurs autorisations «libres» et que vous en attribuez une à l'enfant B, celui-ci reçoit l'une de ces autorisations. Il n'y a pas de frais. La validité de cette autorisation attribuée est toutefois limitée à sa durée restante.
Ce message apparaît lorsqu'un élève a fait des erreurs dans un sujet d'un module de formation et qu'il doit les corriger.
Afin de garantir un progrès durable, les exercices mal résolus ne peuvent être refaits qu'après un certain laps de temps. Les exercices correctement résolus dès le début ne doivent pas être répétés.
La gestion du progrès de notre plate-forme d'apprentissage prévoit que les erreurs doivent être traitées sur trois jours différents. Cela permet d'ancrer la solution correcte.
Si, dans un exercice, il n'y a que peu d'erreurs à rattraper, il se peut que, pour l'unité d'entraînement actuelle, le travail sur un thème soit terminé après peu de temps. Nous recommandons donc de proposer aux apprenants plusieurs thèmes à traiter Plan de travail.
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